Om Karman Line te gebruiken heb je nodig: Internetverbinding Hardware: Een desktop, laptop, tablet of mobiele telefoon. Karman Line werkt het best op moderne apparaten, niet ouder dan 5 jaar, met de voorkeur voor apparaten niet ouder dan 3 jaar. Software: Zolang de veiligheid van het gebruik gegarandeerd kan blijven, ondersteunen we de software. Het verschilt per besturingssysteem welke versie we momenteel aangeraden en ondersteunen. Browsers: We ondersteunen alleen de meest recente browsers. Zodra een leverancier van een browser een eigen versie niet langer ondersteunt, gaan wij hierin mee en ondersteunen wij die versie ook niet meer. Dit is uit veiligheidsoverwegingen. Niet langer ondersteunde browserversies kunnen onveilig zijn. De browsers die wij ondersteunen zijn: - Google Chrome (veilige versies) - Firefox (veilige versies) - Microsoft Edge (veilige versies) - Safari on MacOS (veilige versies) Wil je weten welke browser versie veilig en stabiel is? Bekijk dit actuele overzicht van recente veilige versies van bovenstaande browsers Karman Line app: De Karman Line apps zijn geschikt voor iOS en Android.

Wij streven ernaar het gebruik van het platform zo optimaal mogelijk te maken. Karman Line werkt continu aan verbeteringen aan het product en platform. In dat proces kunnen soms ook bugs ontstaan. Daarnaast kunnen externe factoren invloed hebben op de kwaliteit van het gebruik van het platform. Hieronder vind je de checklist van externe factoren die het gebruik van Karman Line kunnen beïnvloeden. Vraag deze factoren uit bij gebruikers die tegen problemen aanlopen: Internetverbinding: De kwaliteit van de internetverbinding kan invloed hebben op Karman Line. Check of je bij het vastlopen nog steeds internetverbinding hebt of dat deze mogelijk is weggevallen. Met deze test kun je de sterkte van een wifi-verbinding testen: https://www.speedtest.net/ Browser: De webbrowser die je gebruikt kan invloed hebben op de kwaliteit van Karman Line. Loop je ergens vast in het platform? Probeer het eens in een andere browser. Aan te raden browser zijn, recente versies van: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Beveiligde omgeving: Wanneer je werkt vanuit de beveiligde omgeving van jouw organisatie, kan dit invloed hebben op het platform. Loop je ergens vast? Probeer het nogmaals met een ander netwerk, bijvoorbeeld je thuisnetwerk of gebruik de hotspot van je mobiele telefoon. Minimale systeemeisen: Wat is het merk van je telefoon? Welk OS (Operating System) gebruik je op je computer? Hardware en software ontwikkelen zich voortdurend. Op een gegeven moment stopt de ondersteuning van verouderde soft- en hardware. Dit heeft invloed op de kwaliteit van Karman Line. Check of jouw apparatuur voldoet aan de minimale systeemeisen. Instellingen: Wanneer je de instellingen van je computer/mobiel/tablet/netwerk/e-mail/virusscanner/browser verandert, kan dit invloed hebben op de kwaliteit van Karman Line. Ga na of hierin mogelijk iets veranderd is. Typefout: Lukt het inloggen niet? Kun je de webpagina niet vinden? Ga na of je mogelijk een typefout hebt gemaakt. In- en uitloggen: Het kan gebeuren dat Karman line vastloopt om een onverklaarbare reden. Probeer eens uit- en in te loggen. Soms lost dit het probleem al op. Zoals ook het opnieuw opstarten van je browser/device kan helpen.

Dan kan het zijn dat je cache vol zit. Hoe kan ik de cache op een Windows-computer wissen? Om de cache op een Windows-computer te wissen, volg deze stappen: Open de browser die je gebruikt. Druk op Ctrl + Shift + Delete op je toetsenbord om het venster 'Browsegeschiedenis wissen' te openen. Selecteer de opties die je wilt wissen, zoals 'Tijdelijke internetbestanden' en 'Cookies'. Klik op 'Browsegegevens wissen' of 'Verwijderen' om de cache te wissen. Sluit de browser en start deze opnieuw om de wijzigingen toe te passen. Hoe kan ik de cache op een Mac wissen? Om de cache op een Mac te wissen, volg deze stappen: Open Finder. Klik op 'Ga' in de menubalk en selecteer 'Ga naar map'. Typ ~/Bibliotheek/Caches en klik op 'Ga'. Selecteer de bestanden die je wilt verwijderen en sleep ze naar de prullenbak. Leeg de prullenbak om de cache volledig te wissen.

Dit kan gebeuren als een ad-blocker aanstaat. Om een ad blocker uit te schakelen, moet je mogelijk naar de instellingen van je browser gaan en de extensie voor de ad blocker uitschakelen. Of zoek naar het icoontje van de ad blocker in de browserbalk en klik erop om de ad blocker tijdelijk of permanent uit te schakelen.

Ga naar Karman Line.nl Klik rechtsboven in het menu op: LOGIN Log in op de therapeuten portal 1. Klik op Patient Sign Up, voeg de naam van de patiënt, e-mail en een access code in en klik op de button: ‘check code’. 2. Klik op “Sign Up and setup patient schedule” De patiënt ontvangt een email met de inloggegevens. 3. Selecteer de juiste module en klik daarna de benodigde training-games aan door op de ‘checkbox’ rechtsonder van iedere game. Overige patient tools: Patient search: Vul het mailadres van de patiënt in, en klik op ‘search’. Reschedule patient: Hier kun je nieuwe oefeningen voor de patiënt klaarzetten. Update modules: Je kunt hier een nieuwe module toevoegen (bijv Tempo of Plan). Progress check: Hier kun je inzien of de patiënt de oefening heeft gedaan, hoe lang hij erover heeft gedaan en op welke momenten er wel of geen fouten zijn gemaakt.

Voor de behandelaar: Als je ingelogd bent en op de 'view games' button klikt, zie je links de games en recht de benodigde documenten. Voor de patiënt: Als je ingelogd bent zie je naast de te spelen games in de rechterkolom de benodigde documenten, zoals het werkboek en de handleidingen.

Als uw muis traag is tijdens het spelen van de games kan dat komen doordat uw computer is voorzien van een lichte grafische kaart (GPU). De vertraging kan verholpen worden met de volgende tips & tricks: 1.In Edge: Ga naar > instellingen > systeem en prestaties > ga naar "Hardwareversnelling gebruiken indien beschikbaar" en zet dit aan. 2.De HP/Intel GPU driver kan een oude versie zijn. Als deze verouderd is dan zou u de laatste versie van Intel kunnen updaten als dit is toegestaan: https://www.intel.com/content/www/us/en/support/detect.html 3.Edge GPU features aanzetten: open edge://gpu in de browser en kijk of de volgende opties aan staan: "WebGL: Hardware accelerated" en WebGL2: Hardware accelerated" Scroll verder en check of ANGLE "D3D11" gebruikt of "Falling Back to D3D9" of "WARP".

Heb je een vraag waar je niet uitkomt? Of heb je mogelijk een bug ontdekt? Probeer zoveel mogelijk informatie aan te leveren aan de Karman Line servicedesk. Die zal proberen om de situatie te reproduceren. De volgende informatie is belangrijk om aan te leveren: Platform URL (webadres): Organisaties kunnen meerdere platformen in gebruik hebben. Vermeld daarom altijd het platform URL, De situatie: Beschrijf zo duidelijk mogelijk over welk onderdeel van het platform je vraag gaat en gebruik daarbij de termen zoals deze in het platform worden gebruikt. Omschrijf de stappen die leiden tot de bug of storing zo helder mogelijk. Zo wordt het duidelijk waar het probleem of de bug/storing zich in het platform bevindt. ID' van gebruikers en tools: Modules (en andere content), cliënten- en professionals accounts., hebben een uniek, geanonimiseerd ID. Is het probleem of de bug/storing gerelateerd aan specifieke content of account? Lever dan de juiste ID's aan. Details/specificaties:Een probleem of bug/storing kan gerelateerd zijn aan bijvoorbeeld de browser of type telefoon. Denk bij het aanleveren van informatie aan: Browser en versienummer (Bijvoorbeeld: Chrome 127; Firefox 126). Apparaat, besturingssysteem en versienummer (Bijvoorbeeld: laptop met Windows 11; Apple iPad Pro met iOS 17.5.1; Samsung Galaxy S24 Ultra met Android 14.0). Versienummer van de Minddistrict app (Bijvoorbeeld: versie 3.59.0). Screenshots: Screenshot leveren veel informatie die vaak moeilijk te omschrijven is. Lever daarom als het mogelijk is een screenshot mee om het probleem te verhelderen. Let op: verwijder/markeer eventuele cliëntgegevens van de screenshots zodat wij geen privacygegevens ontvangen! Wat heb je zelf al ontdekt? Tijdens het testen op jullie trainingsplatform heb je waarschijnlijk al een paar zaken gevonden die het NIET zijn. Of je bent informatie tegengekomen waardoor je al een deel van het antwoord weet maar nog extra input mist. Door ons te laten weten wat je al hebt ontdekt en weet kunnen wij sneller de juiste informatie geven die je nodig hebt. Klik hier om je vraag te stellen

Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.

You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.